Estreno nueva sección en el blog para compartir las experiencias / lecciones que saqué de todas las crisis que he vivido. Siento que es una manera de ayudar en estos momentos a mucha gente. Siempre he partido de la idea de que las crisis son una oportunidad y ésta, también lo será. Este primer post va de la crisis de 2008 que supuso que acabara siendo Community Manager.
Diciembre es un mes perfecto par hacer las reflexiones social media del 2019, un buen momento para echar un vistazo atrás. Confieso que es uno de mis post favoritos en el blog y me hace realmente ilusión compartirlo con mis lectores. A todos los que estáis ahí, gracias en primer lugar y, sobre todo, ¡Feliz Navidad y mejor 2020! Allá vamos con lo mejor del 2019.
Un Community Manager fuera de la red es algo que suena revolucionario. Por eso quería escribir este post para contaros las cosas que no se ven cuando estás todo el día gestionando redes sociales. En definitiva, son cosas necesarias para dar el toque especial a tu trabajo, ¡Así que, allá vamos!
Manejar una serie de herramientas cuando eres community manager es uno de los aspectos clave cuando trabajas con varios clientes. A lo largo de estos años, la experiencia me ha enseñado que hay que ir probando y ver lo que mejor se adapta a las necesidades de cada persona. En mi caso, he seleccionado 5 herramientas gratuitas que espero que os sirvan en vuestro día a día en la gestión de redes sociales.
Me llega un guasap de una buena compañera de la organización del 31 Congreso OPC Spain el lunes pasado: ¿Qué tal estás Gorka? ¿Todo bien? Le respondo con sinceridad que estoy muerto y a la vez, muy feliz. Un contraste de emociones a lo largo del mes de febrero que tuvo un principio como las bonitas historias.
Este post es un resumen con las reflexiones social media que me han marcado este año en el blog, y que en 2019 tendrán mucha importancia. Reflexiones social media que son mucho más que hablar sobre redes sociales, son otras facetas de mi vida que me han ayudado mucho y que pueden serviros si sois community manager como yo.
¿Comenzamos?
¿Qué hago en el día a día como Community Manager ? ¿Estoy todo el día publicando tuits, publicando post o subiendo fotos a Instagram de forma compulsiva? En mi caso no, es uno de los mitos que hay alrededor de mi profesión y éste post sirve para compartir con vosotros, lo que hago en un día cualquiera.
¿Queréis saber más?
Acabo de leer recientemente “La enciclopedia del community manager” escrito por Manuel Moreno alias “Trecebits”. Un libro muy recomendable si te dedicas a gestionar perfiles en redes sociales a marcas o quieres empezar a hacerlo desde cero. Leo mucho como habréis visto en el blog y si algo merece la pena, me gusta compartirlo con los que me seguís y más en esta época del año. ¿Por qué merece la pena leerlo?
IAB Spain publicó la semana pasada el estudio anual de redes sociales. Un documento de gran utilidad para cualquier community manager. El año pasado ya lo analicé aquí y de nuevo, vuelvo a analizarlo. ¿Queréis saber más?
La crisis de las redes sociales tras la filtración de datos en Facebook me ha hecho reflexionar hacia dónde vamos como sector. Hace dos días Jordi Évole le decía a Mercedes Milá que las audiencias en la televisión eran muy crueles. Milá le respondía que eran la manera de saber si habías hecho bien tu trabajo. Y las redes sociales, ¿están haciendo bien su trabajo? En las redes sociales pasa algo parecido: cuántos más seguidores tengas mejor, ¿sólo?
Soy Community Manager desde 2011 ubicado en Vitoria-Gasteiz. Este espacio pretende ser un lugar de encuentro para los apasionados de las redes sociales y el marketing digital.