Manejar una serie de herramientas cuando eres community manager es uno de los aspectos clave cuando trabajas con varios clientes. A lo largo de estos años, la experiencia me ha enseñado que hay que ir probando y ver lo que mejor se adapta a las necesidades de cada persona. En mi caso, he seleccionado 5 herramientas gratuitas que espero que os sirvan en vuestro día a día en la gestión de redes sociales.
¿Por qué no lo usas con tus clientes?
Siempre he tenido la tentación de usar WhatsApp Business para los clientes con los que trabajo y aún no lo he hecho. Confieso que tengo muchas dudas y por ello, acudí a una jornada que impartió Venan Llona sobre la materia en el CETIC de Vitoria Gasteiz. Salí con más preguntas que respuestas que espero os sirvan si estáis en mi misma situación. Allá vamos.
“Vete al grano en cada plano” así de claro nos lo decía Álvaro Andoin alias Filmatu en el curso de Instagram Stories al que acudí al CETIC de Vitoria Gasteiz. Una buena oportunidad para aprender a mejorar la comunicación bajo un formato que cada día va a más así que allá van varias lecciones de Instagram Stories para que sean exitosas.
Me llega un guasap de una buena compañera de la organización del 31 Congreso OPC Spain el lunes pasado: ¿Qué tal estás Gorka? ¿Todo bien? Le respondo con sinceridad que estoy muerto y a la vez, muy feliz. Un contraste de emociones a lo largo del mes de febrero que tuvo un principio como las bonitas historias.
Este post es un resumen con las reflexiones social media que me han marcado este año en el blog, y que en 2019 tendrán mucha importancia. Reflexiones social media que son mucho más que hablar sobre redes sociales, son otras facetas de mi vida que me han ayudado mucho y que pueden serviros si sois community manager como yo.
¿Comenzamos?
¿Qué hago en el día a día como Community Manager ? ¿Estoy todo el día publicando tuits, publicando post o subiendo fotos a Instagram de forma compulsiva? En mi caso no, es uno de los mitos que hay alrededor de mi profesión y éste post sirve para compartir con vosotros, lo que hago en un día cualquiera.
¿Queréis saber más?
¿Visteis “nos importa las redes sociales”el pasado viernes en Antena 3?, Si no lo visteis y sois community managers, os recomiendo que lo hagáis. Proyectaron una película titulada “Desconexión” muy recomendable y, sobre todo, un debate posterior sobre las redes sociales. ¿Queréis saber lo que ocurrió en el debate?
Termino de leer “Arden las redes”, un libro de Juan Soto Ivars y no paro de pensar, tomar notas y de recordar mi historia de poscensura a través de las redes sociales. Fue hace unos años pero sentía la necesidad de contarosla porque a cualquiera le puede pasar. Sí, a cualquiera incluso a mí, que me dedico a gestionar redes sociales desde hace muchos años. ¿Queréis saber más?
¿Recordáis el anterior post relacionado con el cansancio sobre las redes sociales? Este post es una continuación de aquella reflexión. Reflexión basada en el último Salvados dedicado al odio en las redes sociales. Así que allá vamos con mis impresiones sobre el programa y las consecuencias que puede tener para la profesión del Community Manager.
Este post dedicado a Twitter está basado en el artículo ¿Hartos de las redes sociales? publicado en la revista XL Semanal. Un artículo que me ha servido para ofrecer mi punto de vista como Community Manager. Así que, ¿queréis saber qué es lo que pienso sobre el asunto?